Legal
Умови використання
1. Про Arkadalina Art і послуги, які ми надаємо
Arkadalina Art - це онлайн магазин, який належіть Фізична особа - підприємець Коваль Сергій Юрійович, що діє на підставі Виписки з ЄДР №813618 щодо вчинення запису в ЄДР про реєстрацію ФОП, ІПН, 2858516510, надалі «Виконавець».
2. Всі відвідувачі магазину можуть переглядати опубліковані твори мистецтва і купувати ті, які їм подобаються.
Акцептуванням цього Договору Замовник підтверджує факт ознайомлення, згоди та прийняття усіх умов цього Договору в цілому (в повному обсязі без виключень).
Акцептуванням цього Договору Замовник, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», надає Виконавцю свою безвідкличну згоду на обробку персональних даних Замовника, а також надає згоду на передачу таких даних третім особам з метою виконання цього Договору.
Визначення
Сайт - https://arkadalina.art (далі – магазин) належить і адмініструється Замовником.
Художник (автор твору) – фізична особа, чиї роботи відображаються в магазині.
Робота (картина, арт-листівка, твір мистецтва) – живопис, представлений для публікації та продажу в магазині.
Профіль Художника – інформація про Художника і його / її роботах, доступна для загального огляду.
Покупець – відвідувач веб-сайту, який висловив зацікавленість в купівлі будь-якого з творів мистецтва.
Замовлення – запит Покупця на купівлю певних творів мистецтва відповідно до умов, зазначених на сайті, який робиться шляхом створення запиту через веб-сайт.
Користувач – Художник, Покупець або будь-який інший відвідувач магазину.
3. Правовий характер відносин, що встановлюються між Покупцем та магазином в результаті використання магазину.
Якщо Покупець хоче купити твір мистецтва, вважається, що Покупець і магазин уклали угоду про продаж твору мистецтва. Відповідальність за належну якість Роботи несе магазин.
4. Розміщення замовлення і його обробка в магазині.
Після того, як ви вирішили купити витвір мистецтва, представлене на нашому сайті, ви повинні вибрати опцію «Купити» на сторінці, де вказано твір мистецтва. Щоб створити замовлення, ви повинні заповнити форму замовлення, в якій ви повинні вказати своє ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону з кодом країни і повну адресу доставки. Ми опрацюємо замовлення і зв'яжемося з вами протягом 1-3 робочих днів, щоб підтвердити і почати доставку.
5. Скасування замовлення
При певних обставинах ми можемо скасувати ваше замовлення до його відправки по вашому запиту. Будь-ласка, якомога швидше зв'яжіться з нами через службу підтримки клієнтів за контактами на сайті, щоб служба підтримки повідомила, чи доступне скасування.
Ми також залишаємо за собою право скасувати будь-яке замовлення, розміщене на сайті, якщо ми виявимо, що Художній твір відсутній на складі або якщо він є недоступним за вказаною ціною. В такому випадку ми повернемо гроші протягом 10 (десяти) робочих днів, якщо оплата була проведена.
6. Умови оплати Роботи
Оплата Художнього твору може бути проведена онлайн через платіжну сторінку торгового майданчика або банківським переказом (реквізити рахунку повинні бути вказані в рахунку, виставленому магазином). Після підтвердження Замовлення Покупець здійснює оплату Художнього твору. Ціна на твір мистецтва, зазначена на сайті, не включає вартість упаковки і доставки.
Всі інші альтернативні способи оплати Художнього твору, крім перерахованих вище, повинні обговорюватися і узгоджуватися між магазином і Покупцем в індивідуальному порядку.
7. Доставка твору мистецтва покупцеві
Магазин може організувати доставку, але не несе за це ніякої відповідальності. Художній твір при відправленні Покупцю упаковується у відповідності до вимог законодавства України та правил перевізніка. Служба доставки несе відповідальність за доставку (відповідно до їх Умова використання). Покупець несе відповідальність за отримання / неотримання замовлення в разі належної доставки.
Якщо Покупець не забирає своє замовлення вчасно, з нього стягується плата за зберігання в службі доставки та / або за повернення магазину Художнього твору з урахуванням вирахування всіх платежів за переказ коштів і доставку Твору мистецтва.
Вартість доставки розраховується виходячи з тарифів перевізника, для отримання більш докладної інформації по доставці / оплаті зверніться в службу підтримки клієнтів за контактами на сайті для отримання додаткової інформації. Терміни доставки залежать від умов доставки перевізника та обраної транспортної упаковки перевізника.
Магазин може застосовувати програму лояльності, пов'язану з доставкою, на свій розсуд.
Витрати на упаковку і доставку включені в ціну Художнього твору і повинні бути оплачені Покупцем разом з оплатою Художнього твору.
8. Політика повернення
Безкоштовне повернення всіх творів мистецтва можливе протягом 14 днів після доставки вантажу в пункт видачі. Повідомлення про доставку здійснюється кур'єрською службою. Якщо твір мистецтва буде доставлено пошкодженим, Покупець повинен відправити фотографії цих пошкоджень та оформити бланк повернення, і запит буде оброблений магазином протягом трьох робочих днів.
Умови повернення
- Твори мають бути повернені з місця отримання Твору Покупцем.
- Твори мають бути в початковому стані.
- Твір мистецтва повинен бути повернений в оригінальній упаковці.
Повернення грошей здійснюється на рахунок Покупця, з якого була проведена оплата та за рахунок Покупця. Ми опрацюємо повернення якомога швидше, в залежності від способу оплати протягом 10 робочих днів (з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят) після того, як ми отримаємо від вас Твір мистецтва.
Покупець не може обміняти Твори мистецтва. Покупець повинен спочатку повернути гроші за один твір, а потім купити інший.
У разі повернення Твору магазин зобов'язаний повернути отримані гроші в повному обсязі, якщо він отримав їх раніше.
9. Права інтелектуальної власності
Художник дає свою згоду на публічний показ таких робіт на сайті і тим самим підтверджує, що жодне з його авторських прав не порушується магазином.
Використовуючи наші послуги, Художник підтверджує, що магазин може використовувати фотографії Творів в будь-яких своїх маркетингових матеріалах (наприклад, розміщуючи на різних майданчиках, в соціальних мережах, на сторінках сайту і т. д.).
Художник визнає і гарантує, що він є єдиним і виключним власником роботи і що він має всі виключні права інтелектуальної власності на неї. Художник визнає, що представлена робота не порушує і не порушує патенти третіх осіб, авторські права, товарні знаки, комерційну таємницю, моральні права або інші права інтелектуальної власності, а також права на гласність або недоторканність приватного життя. Ніхто не може публікувати інформацію в своєму профілі, якщо така публікація порушує авторські права третьої сторони.
Ніхто не може копіювати, відтворювати або робити загальнодоступними іншим чином весь контент або будь-яку частину контенту і послуг магазину. Ніхто не може копіювати, збирати, зберігати, використовувати та/ або передавати інформацію (тексти, фотографії, відео й іншу інформацію) з веб-сайту https://arkadalina.art/ або з електронних листів та інших повідомлень від магазину, якщо це прямо не дозволено. Ніхто, крім представників магазину, не може використовувати інформацію, розміщену Клієнтами, без їх явно зазначеного дозволу.
10. Конфіденційність
Магазин може використовувати інформацію, надану Користувачами та Покупцями відповідно до Політики конфіденційності. Надаючи конфіденційну інформацію, Користувачі та покупці погоджуються з тим, що Arkadalina Art може використовувати цю інформацію так, як нам потрібно, щоб зробити наші послуги більш придатними.
Передача конфіденційної інформації третім особам, опублікування або інше розголошення такої інформації можуть здійснюватися тільки з письмової згоди іншої Сторони незалежно від причини припинення дії даного Договору.
Обмеження щодо розголошення інформації не ставляться до загальнодоступної інформації або інформації, що стала такою не з вини Сторін, а також до інформації, що стала відомій Стороні з інших джерел до або після її одержання від іншої сторони.
Виконавець не несе відповідальності у випадку передачі інформації державним органам, що мають право її отримувати відповідно до законодавства України.
11. Заява про обмеження відповідальності
Послуги магазину надаються «як є» без будь-яких гарантій, неявних або домислюваних гарантій. Ви використовуєте наші Послуги за власним бажанням і на свій ризик. Ми не несемо відповідальності та не зобов'язані перевіряти і контролювати інформацію, надану нам Користувачами, Покупцями або третіми сторонами, або перевіряти, як і коли наші Користувачі використовують Послуги, які ми надаємо.
Ми не гарантуємо, що наші послуги будуть безпомилковими, працюватимуть без збоїв, затримок або дефектів і на них не вплинуть комп'ютерні віруси.
Використовуючи сайт https://arkadalina.art/ , Покупець та користувач погоджується з тим, що всі угоди (купівля або продаж) здійснюються виключно вами, і ви несете особисту відповідальність за їх результат.
Веб-сайт https://arkadalina.art/ може містити сторонні веб-сайти або служби, як то: соціальні мережі, месенджери, власником яких є магазин.
Тільки Користувачі несуть відповідальність за необхідне обладнання і доступ в Інтернет для використання сервісуArkadalina Art. Крім того, магазин не несе відповідальності за наслідки використання обладнання та Інтернету.
Arkadalina Art може змінити надані Послуги, а також призупинити і припинити дію всіх або деяких Послуг без попереднього повідомлення в будь-який час і з будь-якої причини. Arkadalina Art не несе відповідальності за наслідки цих дій.
Жодна з Сторін не несе відповідальності за повне чи часткове невиконання обов'язків, якщо таке невиконання виникло внаслідок дії непереборної сили (форс-мажор). Перелік обставин непереборної сили (форс-мажору) визначається чинним законодавством України.
Дія форс-мажору повинна бути підтверджена в установленому порядку відповідним сертифікатом, виданим ТПП України або її територіальними підрозділами.
Якщо період дії непереборної сили тривають більш ніж 30 (тридцять) календарних днів, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку. В такому разі розрахунки між Сторонами проводяться за фактично виконані зобов'язання.
12. Компенсація
Покупець погоджується відшкодувати збиток і убезпечити магазин, його посадових осіб, директорів, співробітників і агентів від будь-яких претензій, зобов'язань, втрат, збитків і витрат, включаючи розумні судові витрати, що виникають, будь-яким чином пов'язані з його доступом або використання Послуг, що надаються магазином або контентом магазину; або ваше порушення або передбачуване порушення цих Умов; або будь-яке спотворення, зроблене вами (навмисно або випадково).
13. Право, що застосовується, і вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які претензії або суперечки, будь то в суді або в арбітражі, якщо вони не вирішуються шляхом переговорів або посередництва, повинні регулюватися законами України і вирішуватися в судах України.
У разі виникнення скарги або спору ви можете зв'язатися з нами за email-адресою inna@arkadalina.art.
14. Зміни Умов використання
Магазин залишає за собою право на свій розсуд змінювати, призупиняти або припиняти дію цих Умов і, отже, умов надання Послуг в будь-який час і без попереднього повідомлення. Якщо ми змінимо ці Умови, ми негайно розмістимо оновлену версію Умов використання на магазину. Магазин не несе відповідальності, якщо хтось не отримає електронного листа з повідомленням про зміни. Продовжуючи отримувати доступ до Послуг або використовувати їх після того, як ми розмістили оновлену версію Умов використання сайту або надали вам повідомлення про зміну, ви підтверджуєте, що погоджуєтеся дотримуватися змінених Умов з дати їх модифікації.